Actualités

Une étude de marché réalisée par rtk montre comment l'IA transforme le parcours client et comment les agences de voyages peuvent en tirer parti. La manière dont les voyageurs planifient leurs vacances aujourd'hui est en partie influencée par les canaux numériques. Les moteurs de recherche, les portails de voyage, les réseaux sociaux et les nouvelles applications technologiques marquent le début du parcours client – ce n'est pas déterminant, mais leur importance ne cesse de croître. Dans ce contexte, rtk a mené à la fin de l'année dernière une… Lire la suite

Pourquoi une agence de voyages ? Parce que les vacances, c'est bien plus qu'un simple clic. C'est avec cette position claire que meinReisebüro24 lance en février une campagne globale sur toute l'année, qui met en avant avec assurance la vente en agence. Sous la devise « Pourquoi une agence de voyages ? », meinReisebüro24 met en évidence la véritable valeur ajoutée qu'offre aujourd'hui le conseil personnalisé et montre comment celui-ci peut être intelligemment associé aux technologies modernes. Pour en savoir plus…

Du 14 au 22 octobre 2025, dix professionnels du voyage issus de rtk, Reiseland et TVG ont exploré le Sunshine State à l'invitation de Visit Florida et Discover Airlines. Ce voyage de familiarisation d'une semaine, qui a débuté à Orlando, est passé par Fort Lauderdale avant de revenir à Orlando, a combiné des sites touristiques incontournables, des découvertes locales et des expériences émouvantes. L'objectif était de présenter la Floride comme une destination aux multiples facettes, entre nature, … Lire la suite

Tout le monde parle de l'intelligence artificielle. Mais comment l'utiliser concrètement et utilement dans la distribution de voyages ? L'atelier d'innovation organisé par Reiseland et TVG, qui s'est tenu à Mayence dans le cadre du QTA Reisesommer 2025, a apporté des réponses à cette question. Grâce à son format axé sur la pratique, cet atelier a permis de découvrir l'IA de manière concrète : la toucher, l'essayer et l'utiliser au quotidien dans les agences. Vers le communiqué de presse

Que se passe-t-il lorsqu’on réunit soif de connaissances, ambiance balnéaire et partenaires de poids ? C’est ce qu’ont découvert fin juin une trentaine de futurs professionnels du voyage en deuxième année de formation, lors d’un séminaire de formation intensif et axé sur la pratique à El Gouna, en Égypte. L'académie des apprentis de Reiseland, connue sous le nom de ProCamp, s'est tenue une nouvelle fois et a proposé, une fois de plus, un mélange bien pensé d'apports techniques, de développement personnel… Lire la suite

Hambourg, le 22 juillet 2025. Des icebergs scintillants, des étendues infinies et le soleil de minuit : pour 23 agents de voyage issus du réseau de Reiseland et rtk, le rêve arctique est devenu réalité. En collaboration avec HX Hurtigruten Expeditions, ils se sont plongés du 21 juin au 3 juillet 2025 dans l’univers fascinant de l’ouest du Groenland, lors d’un voyage d’information qui était bien plus que cela… Lire la suite

Réseautage, savoir-faire et ambiances de la mer du Nord : Reiseland et rtk ont lancé avec succès leur nouveau format d'événement « Cruise & Chill ». Plus de 140 participants issus d'agences de voyages ont assisté aux deux premières éditions à Düsseldorf et Hambourg, et les retours ont été unanimement positifs. « Beaucoup souhaitent déjà que l'expérience se renouvelle, et c'est exactement ce que nous prévoyons », déclare Dennis… Lire la suite

Les réseaux sociaux en toute simplicité : aujourd'hui plus que jamais, les agences de voyages sont sous pression : conseil personnalisé, recherche d'offres, fidélisation de la clientèle et, parallèlement, gestion de la visibilité sur les réseaux sociaux – tout cela demande du temps et de l'énergie. C'est pourquoi il est d'autant plus important de disposer de solutions numériques intelligentes qui facilitent sensiblement le quotidien. C'est pourquoi meinReisebüro24 élargit les fonctionnalités de son assistant numérique TONI en y intégrant les services de ViralSpoon – un… Lire la suite

Des journées de rêve sous le soleil, un service irréprochable et le plaisir de la plongée avec tuba : du 15 au 18 mai, 14 professionnels du voyage ont fait leurs valises pour profiter du soleil et trouver l'inspiration. Dans le cadre d’un voyage d’information exclusif à Hurghada, en Égypte – organisé par Coral Travel en partenariat avec le complexe hôtelier 5 étoiles Baron Palace –, les participants ont pu profiter d’une combinaison parfaite entre expérience hôtelière, partage de connaissances et… Lire la suite

Désormais, le programme PAYBACK n'est plus réservé aux agences de voyages RT Reisen, mais s'étend également aux agences d'autres chaînes. Cela est rendu possible grâce à un partenariat élargi entre RT Reisen et PAYBACK, qui ouvre désormais de nouvelles perspectives marketing pour l'ensemble du secteur. Vers le communiqué de presse