Die Raiffeisen Touristik Group (RTG) treibt die Digitalisierung des Reisevertriebs mit einer umfassenden KI- und Smart-Data Strategie voran. Ziel ist nicht die Einführung einzelner Technologien, sondern der Aufbau eines intelligent vernetzten Ökosystems, das Daten, Vertrieb, Marketing, Kundenkommunikation und interne Prozesse noch enger miteinander verbindet. Damit schafft die Gruppe die Grundlage für effizientere Abläufe, individuellere Kundenansprache und neue digitale Services, mit einem Fokus auf den praktischen Nutzen für Reisebüros, Mitarbeitende und Reisende.
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