Build. Break. Repeat.: Wie die RTG aus KI-Ideen Lösungen für den Reisevertrieb macht

Das Future Lab verbindet Entwicklung, Reisebüropraxis und Skalierung und öffnet den Innovationsprozess für Rei-sebüros, Mitarbeitende, Entwickler und Partner

Jüngst hat die Raiffeisen Touristik Group (RTG) ihre neue KI- und Smart-Data-Strategie vorgestellt. Jetzt rückt ein zentra-ler Baustein dieser Strategie in den Fokus: das neu geschaffene Future Lab. Sein Anspruch ist bewusst praxisnah: Künstliche Intelligenz soll nicht im Experimen-tierstadium verharren, sondern dort ankommen, wo sie im touristischen Vertrieb einen konkreten Unterschied machen kann – im Arbeitsalltag der Reisebüros und auf Kooperationsebene. Dafür verbindet die RTG technologische Entwick-lung mit realen Anwendungsfällen, bestehenden Daten und Systemen sowie un-mittelbaren Tests in der Vertriebspraxis.